Kontakt – Loonieplay Casino
Sie haben Fragen zu Ihrem Konto, zu Zahlungen oder zu einem Spiel? Auf dieser Seite finden Sie die wichtigsten Wege, um den Kundenservice von Loonieplay Casino zu erreichen sowie Hinweise, welche Informationen wir für eine schnelle Bearbeitung benötigen.
Kundenservice erreichen
Der Support ist über die offiziellen Kontaktwege innerhalb der Website erreichbar. Bitte nutzen Sie nach Möglichkeit zuerst den Help-/Support-Bereich auf loonie-play.de, da dort aktuelle Kontaktoptionen (z. B. Live-Chat oder Kontaktformular) bereitgestellt werden.
- Website: https://loonieplay.com/
- Domain (DE): loonie-play.de
- Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch
Wobei wir helfen können
- Einzahlung/ Auszahlung und Status von Transaktionen
- Verifizierung (KYC) und Kontozugriff
- Bonusse, Freispiele und Aktionsbedingungen
- Technische Probleme (Login, Spiele laden, Fehlermeldungen)
- Responsible Gaming / Spielerschutz-Anfragen
Wichtige Angaben für eine schnelle Bearbeitung
Bitte halten Sie (falls vorhanden) folgende Informationen bereit. Senden Sie keine sensiblen Daten wie vollständige Kartennummern oder Passwörter.
- Benutzername und registrierte E-Mail-Adresse
- Datum/Uhrzeit des Vorfalls und betroffene Funktion (z. B. Auszahlung)
- Transaktions-ID bzw. Krypto-Hash (bei Kryptowährungen)
- Genutzte Zahlungsmethode (z. B. VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, BTC, USDT)
- Screenshot/Fehlermeldung (optional, aber hilfreich)
Ein- und Auszahlungen – Kurzinfo
Loonieplay Casino unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden, darunter VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay sowie Kryptowährungen wie Bitcoin (BTC), Tether (USDT), Ethereum (ETH) und weitere. Auszahlungen können je nach Methode und Verifizierungsstatus variieren.
Auszahlungslimit: bis zu C$ 5.000 pro Woche (gemäß den verfügbaren Angaben; es können zusätzliche Bedingungen gelten).
Rechtliche & Unternehmensinformationen
- Betreiber: Kingside Push Ltd.
- Lizenz: Comoros (AOFA)
- Gründungsjahr: 2025
Hinweis zu Sicherheit & Fairness
Loonieplay Casino wird als neues Online-Casino geführt. Bei allgemeinen Fragen zu Bedingungen, Limits oder Beschwerden empfiehlt es sich, zunächst die AGB und die Hilfeseiten auf der offiziellen Website zu prüfen und anschließend den Support über die dort angegebenen offiziellen Kanäle zu kontaktieren.
Stand: 2026. Diese Kontaktseite dient als Service-Übersicht. Verbindliche Kontaktoptionen (z. B. Live-Chat, Formular, E-Mail) finden Sie ausschließlich auf den offiziellen Seiten von Loonieplay Casino.
